Conditions générales de vente
PRÉAMBULE
Vous utilisez le service de réservation de billet du Comité d’Organisation de l’Open Breizh Izel. Les conditions générales de vente qui s’appliquent à ce service de ventes et de réservation de billets sont celles du Comité d’Organisation de l’Open Breizh Izel. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion des conditions en vigueur dans les points de vente partenaires. Les présentes conditions générales de vente ne concernent que les prestations de vente de billetterie et pas le spectacle ou l’événement lui-même. Les billets vendus sur billetterie.opendequimper.comsont réservés aux particuliers.
ARTICLE 1 – PRIX ET NOMBRE DE PLACES
Les prix des billets de spectacles (valeur faciale) sont indiqués en euros toutes taxes comprises Le prix payé par le spectateur ne peut être modifié sans l’accord de l’organisateur de spectacle. Le nombre total de places en réservations cumulées par personne ne peut être supérieur au nombre de places définies par l’organisateur toutes catégories confondues. Une même personne ne saurait effectuer plusieurs commandes espacées dans le temps pour contourner cette règle. 1.2 Différents types de tarifs peuvent vous être proposés. 1.3 Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. 1.4 Le Comité d’Organisation de l’Open Breizh Izel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. 1.5 Les billets de spectacles demeurent la propriété de l’organisateur de la manifestation jusqu’à l’encaissement complet et définitif du prix.
ARTICLE 2 – DISPONIBILITÉ
Les réservations de billets de spectacles s’effectuent en temps réel. Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande. En cas d’indisponibilité dans l’un des types de places demandés, notre serveur vous propose automatiquement les meilleures places restantes.
ARTICLE 3 – PLANS DE SALLES ET LOCALISATION DES PLACES
En fonction de la configuration de la salle et de l’évènement, il peut vous être proposé les places suivantes : Des places libres dans l’ensemble de la salle Dans le courant de votre réservation, vos places peuvent être indiquées sur un plan de salle si celui-ci est disponible. La localisation sur ce plan est fournie de la façon la plus représentative possible. Toutefois, en fonction de la dimension réelle de la salle figurée sur le plan, l’emplacement pourra indiquer soit le siège précis soit une zone de la salle dans laquelle sont situées vos places. Les plans de salles de notre site sont mis en place à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle.
ARTICLE 4 – PAIEMENT
4.1 Un seul mode de paiement peut vous être proposé : par carte bancaire. 4.1 Le paiement par carte bancaire vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme. Les cartes acceptées pour le paiement d’une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa et Eurocard / Mastercard / American Express. 4.2 Un seul mode de paiement est autorisé par commande de spectacles.
ARTICLE 5 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES
5.1 Sécurisation des paiements Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL à 128 bits mais nous avons aussi renforcé l’ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement. Dans le cadre de la lutte anti-fraude nous avons mis en place le paiement 3 D Secure, système de paiement par authentification. Ce service est gratuit et peut se déclencher pour vos paiements par carte Bleue, Visa et MasterCard. Avec le 3D Secure (ou Verified by visa ou MasterCard SecureCode), votre banque vérifie au moment du paiement votre identité. Le procédé d’identification etant spécifique à chaque banque, veuillez vérifier auprès de votre banque le procédé d’authentification utilisé.
ARTICLE 6 – CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Votre commande de billets n’est définitivement confirmée et n’engage le Comité d’Organisation de l’Open Breizh Izel qu’à réception de l’e-mail confirmant que la commande de Billets a bien été validée. En conséquence, nous vous invitions à consulter votre messagerie électronique.
ARTICLE 7 – VALIDATION
Quand vous cliquez sur le bouton « Valider » à la fin du processus de commande, sur la page « Paiement », et que vous déclarez accepter, en cochant la case « J’accepte les conditions générales de vente », vous déclarez accepter l’intégralité des Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
ARTICLE 8 – OBTENTION DES BILLETS
Pour récupérer votre commande, vous devez vous présenter directement à la billetterie du site du tournoi en vous munissant de la preuve d’achat qui vous aura été envoyée et imprimée par vos soins suite à votre commande. Sans la présentation de preuve d’achat, vos billets ne pourront vous être délivrés.
ARTICLE 9 – ANNULATION, REMBOURSEMENT, UTILISATION
9.1 Absence de droit de rétractation Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet d’un droit de rétractation 9.2 Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé sauf en cas d’annulation d’un spectacle. En cas d’annulation du spectacle, seul le prix du billet sera remboursé. Ce remboursement n’interviendra qu’en faveur de l’acquéreur initial contre remise du billet. Dans tous les cas, aucun frais de quelque nature que ce soit, ne sera remboursé ou dédommagé. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui porté au recto dudit billet. Aucun duplicata du billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol. 9.3 Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE – LITIGES Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.